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제목 [자주하는질문] 교환/반품
작성자 라니핏 (ip:)
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- 휴대폰 결제 시 당월 취소 가능하며 부분취소가 아닌 전체취소로만 처리가 가능합니다.

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* 교환/반품 주소지

- 경기도 의정부 시민로 80 센트럴타워 6609호 라니핏

 





* 교환/반품 배송비

 

- 단순 변심에 의한 교환 시 왕복 배송비 5,000원 부담

- 반품 상품 제외한 나머지 상품구매 금액이 5만원 이상일 경우 2,500/ 5만원 미만일 경우 5,000

  (전체 반품시에 최초 배송비 결제하셨던 경우 전체취소 환불되기 때문에 5,000원 발생)

- 상품 불량 및 오배송으로 인한 교환&반품은 라니핏에서 택배비 부담

  (, 불량or오배송 상품수령 후 색상, 사이즈, 다른 상품으로 변경요청 시 고객변심에 의해 배송비 반반부담)


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* 교환 및 반품불가 상품 안내

 

- 교환&반품 접수기간이 경과한 경우

- 인위적인 수선, 수리, 세탁된 상품

- 착용흔적상품 (향수냄새,담배냄새,섬유탈취제,바디제품냄새,화장품 등) 확인 될 경우

- 개인 맞춤 제작 상품

- 고객 부주의로 인한 상품의 변형, 훼손 또는 파손되는 경우

 





* 불량사유 안 되는 항목

 

- 배송 시 발생한 상품의 구김

- 재봉실밥 일부 정리가 안 된 경우

- 단추가 다소 허술하게 마감된 경우

- 원단 특유 냄새

- 원단 자체의 잡 실이나 스크래치&패턴 위치 차이 & 빈티지함을 위한 디테일 차이

- 사이즈 측정방법에 따라 표기된 사이즈 오차범위 ( ±1~2cm )

- 모니터 해상도의 미세한 차이로 색상&이미지







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